นโยบายความเป็นส่วนตัว 79z7
79z7 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกคนอย่างสูงสุด เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ภายใต้หลักความโปร่งใสและมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
บทนำและวัตถุประสงค์
79z7 ("เรา", "ของเรา", หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเป็นสิ่งที่ต้องได้รับการคุ้มครองอย่างรอบคอบและจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับมาจากการที่ท่านใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ของ 79z7
เอกสารนี้ครอบคลุมทุกด้านของการจัดการข้อมูล ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้งาน การจัดเก็บ การปกป้อง ไปจนถึงสิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล โดยสอดคล้องกับหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและกฎหมายที่บังคับใช้
การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์หรือบริการใดๆ ของ 79z7 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้งานบริการของเรา
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกรายที่เข้าถึงเว็บไซต์ 79z7 ไม่ว่าจะผ่านเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต หรือสมาร์ตโฟน รวมถึงการใช้งานผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ที่ 79z7 ดูแล เช่น ระบบแชทสดและการติดต่อผ่านอีเมล
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
79z7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยยึดหลักการเก็บข้อมูลน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็น (Data Minimization) เพื่อลดความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวของท่าน ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน, สำเนาเอกสาร KYC | ยืนยันอายุ 20+ และป้องกันการฉ้อโกง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID | การสื่อสารและแจ้งเตือนบัญชี |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม, ช่องทางชำระเงิน | ดำเนินการฝาก-ถอนและตรวจสอบ AML |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประวัติการเข้าสู่ระบบ, พฤติกรรมการเล่น | รักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | ประเภทอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, เบราว์เซอร์, รหัสอุปกรณ์ | ตรวจสอบความปลอดภัยและป้องกันบัญชีซ้ำ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการแชท, อีเมลโต้ตอบ, คำร้องเรียน | ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหา |
ข้อมูลที่เราไม่เก็บ
79z7 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลศาสนา ข้อมูลพันธุกรรม หรือข้อมูลชีวมิติ นอกจากที่จำเป็นต้องได้รับตามกฎหมายเท่านั้น และเราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตแบบสมบูรณ์บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา
วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมายรองรับการประมวลผลข้อมูลทุกประเภท
- การให้บริการ: ดำเนินการบัญชีผู้ใช้ ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเกมและกิจกรรมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย และเป็นเจ้าของบัญชีธนาคารที่ใช้ทำธุรกรรม
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และปฏิบัติตามนโยบาย AML
- การบริการลูกค้า: ตอบสนองต่อคำร้อง แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ใช้ผ่านช่องทางต่างๆ
- การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุและช่วยเหลือผู้ที่อาจมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยและปฏิบัติตามคำสั่งหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
79z7 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ผู้ให้บริการที่ทำสัญญากับเรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยของเรา
สถาบันการเงิน
ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลเพื่อดำเนินการธุรกรรมของท่าน
หน่วยงานกฎหมาย
หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล เมื่อมีคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับให้ต้องเปิดเผยข้อมูล
การป้องกันการฉ้อโกง
หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและฟอกเงินในระดับอุตสาหกรรม เมื่อจำเป็นต้องตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัย ทั้งนี้อยู่ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
การโอนกิจการ
ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายธุรกิจ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลของท่านอาจถูกโอนไปยังองค์กรที่สืบทอดกิจการ ซึ่งจะต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป และเราจะแจ้งให้ท่านทราบก่อนล่วงหน้า
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
79z7 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเว็บไซต์และมอบประสบการณ์ที่ดีขึ้นแก่ท่าน
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าภาษา ไม่สามารถปิดการทำงานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ในรูปแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหาทางเทคนิค
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา หน้า าจอ และการตั้งค่าเกม เพื่อมอบประสบการณ์ที่ต่อเนื่องในการใช้งานครั้งถัดไป
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการป้องกันการโจมตีแบบ CSRF
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ นอกจากคุกกี้แล้ว เราอาจใช้เทคโนโลยีอื่น เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อวัตถุประสงค์ที่คล้ายกัน
ความปลอดภัยของข้อมูล
79z7 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย
การเข้ารหัส SSL/TLS
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit ตามมาตรฐานสากล
การยืนยัน 2 ชั้น
ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมที่มีมูลค่าสูง เพิ่มชั้นความปลอดภัยพิเศษ
เซิร์ฟเวอร์ปลอดภัย
ข้อมูลจัดเก็บในศูนย์ข้อมูล (Data Center) ระดับ Tier III+ พร้อมระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและดิจิทัล 24 ชั่วโมง
Pseudonymization
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนถูกแปลงให้อยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยตรง เพื่อลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูล
การตรวจสอบต่อเนื่อง
ระบบ Intrusion Detection และ Security Information and Event Management (SIEM) ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับภัยคุกคาม
การฝึกอบรมพนักงาน
พนักงานทุกคนได้รับการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการรักษาความลับของผู้ใช้บริการอย่างสม่ำเสมอ
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ครอบคลุม แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนของเราทันทีผ่านช่องทางแชทสดบนเว็บไซต์
การเก็บรักษาและลบข้อมูล
79z7 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น นโยบายการเก็บรักษาข้อมูลของเรามีดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูล KYC | 5 ปี หลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดกฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปี | ข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปี | การระงับข้อพิพาทและบริการลูกค้า |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปี | การพัฒนาบริการและรักษาความปลอดภัย |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะถอนความยินยอม | การสื่อสารการตลาดที่ได้รับอนุญาต |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานการลบข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองอย่างเต็มที่จาก 79z7 ดังต่อไปนี้
สิทธิ์รับทราบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์รับทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง เพื่อวัตถุประสงค์ใด และเปิดเผยให้ใครบ้าง
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านมีสิทธิ์ขอให้เราแก้ไขให้ถูกต้องโดยทันที
สิทธิ์ลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
สิทธิ์คัดค้านการใช้
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง โดยเฉพาะการตลาดตรง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องและโอนไปยังบริการอื่น
เพื่อใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของเราผ่านอีเมล [email protected] โดยเราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น เมื่อเราใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีระดับสากล
ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ 79z7 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่า
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาที่กำหนดมาตรฐานการปกป้องข้อมูลที่เทียบเท่า
- ผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement)
- ข้อมูลถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการส่งและจัดเก็บในประเทศปลายทาง
- มีกลไกทางกฎหมายที่ถูกต้องรองรับการโอนข้อมูล เช่น Standard Contractual Clauses (SCCs)
การแก้ไขนโยบาย
79z7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการพัฒนาเทคโนโลยี
เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้
- ประกาศบนหน้าหลักของเว็บไซต์ 79z7 อย่างชัดเจน
- การแจ้งเตือนทางอีเมลไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนผ่านระบบข้อความภายในเว็บไซต์
นโยบายที่แก้ไขจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้งานบริการของเราหลังจากการแก้ไขถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด
ติดต่อเรา
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมคุ้มครองข้อมูลของ 79z7 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล
แชทสด
ช่องแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
Telegram
ติดต่อทีมสนับสนุนผ่าน Telegram Official ของ 79z7 ได้โดยตรง
เราจะพยายามตอบสนองต่อคำถามและคำขอทุกรายการภายใน 3-5 วันทำการ และสำหรับคำขอที่เกี่ยวกับสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันตามที่กฎหมายกำหนด
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ 79z7
มาตรฐานที่เราให้คำมั่นว่าจะปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคลของท่านทุกวัน
ความปลอดภัยสูงสุด
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และโครงสร้างพื้นฐานระดับ Enterprise ปกป้องข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมงโดยไม่มีวันหยุด
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด
79z7 ให้คำมั่นสัญญาว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
สิทธิ์ผู้ใช้ครบถ้วน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลของตนเองได้ตลอดเวลา ทีมงานพร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วัน
นโยบายภาษาไทยชัดเจน
เราเขียนนโยบายทั้งหมดเป็นภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่มีศัพท์กฎหมายสลับซับซ้อนที่ทำให้ผู้ใช้ชาวไทยสับสน
เก็บข้อมูลน้อยที่สุด
เราใช้หลัก Data Minimization เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบข้อมูลทันทีเมื่อหมดความจำเป็น
อัปเดตสม่ำเสมอ
นโยบายได้รับการทบทวนและปรับปรุงให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุดและแนวปฏิบัติสากลอยู่เสมอ
มีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว?
ทีมงาน 79z7 พร้อมตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หรืออ่านข้อมูลเพิ่ เติมในหน้าที่เกี่ยวข้อง